台湾经济日报报道，皮尤研究中心网路及科技研究主管瑞尼表示，需要和民众面对面接触、或包含照顾民众的工作都属于“高接触工作”这类工作未来较不会被机器人取代。
瑞尼认为，较不会被取代的工作包含发型设计师、医生、护士、物理治疗师等，而与科学、技术、工程和数学相关的行业也将属于高成长产业。
至于未取得高等学历的民众，例如劳工等，就需要训练批判性思考和沟通能力等技能，因为这些技能是机器无法取代的。
（联合早报）
